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【決済端末×POSレジ連動】役務のクレジットカード決済をスムーズに!お客様のニーズを捉え、レジのミスと手間も削減

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エステサロンでの決済のニーズはクレジットカード

コロナ禍やマイナポイント付与の取り組みで利用者がどんどん増えているキャッシュレス決済。

レジを担当している時も、自分がお買い物をする消費者の立場としても、増えていることを実感する機会が多いと思います。

 

経済産業省ではキャッシュレス決済比率を2025年までに4割程度、将来的には世界高水準の80%まで上昇させることを目指して取り組んでいます。

2022年6月に発表された日本の2021年のキャッシュレス比率は32.5%まで上昇し、その内27.7%がクレジットカードによる決済でした。

 

コンビニや電車など日常的な少額の決済の場合には、バーコード決済や交通系の電子マネー、IC決済が主流かと思いますが、高額商品を取り扱うエステティックサロンや美容サロンでの決済のニーズはクレジットカードでの決済を求められることが多く、クレジットカード決済を扱うことは時代の流れから見ても、お客様のニーズから見ても必然でしょう。

 

引用:経済産業省 2021年のキャッシュレス決済比率を算出しました

 

 

役務の扱えるクレジットカード決済が売上アップのポイント

エステティックサロンにおいてメインのサービスであるコース契約は高額であることが多いため、現金でのお支払いではなく、信販やクレジットカードを利用したい、というお客様がほとんどです。

 

ですが、特定継続的役務に当てはまるコース契約ではクレジットカード決済ができないことも少なくありません。

 

高額で役務提供が長期に渡るエステティック契約を扱っている場合、クレジット会社の加盟店審査がなかなか厳しく、実際には役務以外のサービスでしかクレジットカード決済ができず、お客様としては、

 

「高額なエステの契約は家族に内緒にしておきたいけど信販会社の書類が自宅に届くと家族にバレてしまうかも。。。」

「せっかく高額な買い物をするなら、カードのポイントが欲しい。。。」

「カードが使えるならすぐ契約するのに!」

 

と、クレジットカード決済の需要は高く、サロン選びやクロージングのポイントになることが多いため、クレジットカード決済を扱うことはサロンの売上に大きく貢献します。

 

クレジットカード決済端末はPOSレジとの連動が便利

既にクレジットカード決済を利用している場合でも、決済専用端末とPOSレジの両方に金額を入力する「二度打ち」になっていませんか??

 

せっかくスムーズなクレジットカード決済をご利用いただいているにも関わらず、二度打ちが必要になるので現金決済よりお待たせしてしまう、、、なんてことはないでしょうか?

 

また、二度打ちゆえに打ち間違えが起こりやすく、決済の取り消し、からの再度決済、、、なんて二度手間、三度手間も。

 

せっかくクレジットカード決済を取り入れるならPOSレジと連動可能な決済端末、POSレジを利用しましょう!

二度打ちの必要がないので、スタッフのミスや手間がなくなりお客様をお待たせしません。

 

レジだけではなく、様々な業務で発生する二度手間…

 

同じことを繰り返してしているだけで、サービスや店舗への貢献になっていないですよね。

そんな二度手間は1つでもなくしていきましょう!

 

【サロンズソリューションを導入することで 解決できる二度手間3選】

・ホットペッパービューティーやLINEからの予約も転記の必要なし。サロンズソリューションのスケジュールで予約の一元管理が可能

・stera terminalと連携し決済端末とレジの二度打ち不要

・在庫管理がレジと連動。店販、社販が自動で在庫から減り、入荷処理をすると自動で増えます

 

役務管理が得意なサロンズソリューションはPanasonicのオールインワン決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」と連動可能。

 

これからクレジットカード決済を取り入れたいというサロン様も、決済端末を変更してレジ周りをスッキリさせたい!POSレジと連動させたい、というサロン様も、是非お気軽にご相談ください。

 

更に二度手間を減らしたい方は、けいやくんやペンギンカルテを使うことによって効率化をもっと加速することが出来ます!

 


 

2003年の発売以降導入実績4,800店舗。美容業界初のクラウドCRM POS「サロンズソリューション」をはじめ、業界特化のサービスを提供しております。

システム導入をご検討中の方はお気軽にお問合せください。経験豊富なスタッフがお手伝いさせていただきます。

 

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