特定商取引法など法の知識に自信がない方でも、必ず法を遵守した書面を発行できる電子契約書「けいやくん」についてご紹介。
「サロン事業者登録制度」に唯一認められた電子契約書
けいやくんは「サロン事業者登録制度」に唯一認められた電子契約書です。
サロン事業者登録制度とは、経済産業省の報告書に基づいた認証基準に沿って認証事業を行う、特定非営利活動法人日本エステティック機構が設けている「法令遵守」と「消費者保護」を自己宣言する制度です。
登録をするとその後のエステティックサロン認証の申請にも有利となります。
こちらの登録条件として、「けいやくん」が唯一、法令に遵守している電子契約書として認められています。
特定商取引法ってどんな法律？
概要書面や契約書面を交付していなかったり、内容に不備があると下記のような行政処分や罰則があります。
- クーリングオフの期間は関係なく、コースを全て消化していても全額返金
- 業務改善指示や業務停止命令
- 業務禁止命令 等
消費者保護のため、事業者にとってはかなり厳しい法律です！
特商法では記載事項はもちろん、概要書面や契約書面の「文字の大きさ」や「文字の色」まで定められています。
「うちは大丈夫！」と思っていても、書面を作成するスタッフの教育をバッチリ行い、お客様をお待たせせず、完璧な書面を作成するのはなかなか大変…
しかし、書面にミスがあるときついペナルティの可能性が…
成人年齢の引き下げに伴い、社会や消費者の目も厳しくなっています。
入力の手間激減！レジや信販のお申込と連携
契約書、信販申込書などに何度も同じ氏名や住所等を記入しなければならず面倒。
書類作成に時間を取られて、十分な接客の時間が取れなくなっていませんか？
折角記入いただいた信販申込書類が、書類不備で戻ってきてしまい契約機会を逃していませんか？
名前や住所、金額、もう何度も入力する必要はありません。
業界トップシェアを誇るサロンズソリューション（顧客•役務管理システム）、信販会社の個別クレジットweb申し込みサービスとけいやくんは自動連携。
それぞれのサービスへの入力の手間がありません！
契約書類への入力ミスは全額返金のリスクや最悪の場合業務停止命令につながります。
また信販の申し込み書類の記入漏れによる 再手続きは解約に繋がることが少なくありません。
「けいやくん」では記載漏れや押印のし忘れは一切発生しないため、書類の不備はもう起こりません！
法令遵守や解約防止につながります。
タブレットで簡単書面作成
カウンセリングから契約締結、信販申込みまで手元のタブレットで完結。
画面の案内に沿って進めるだけでOK！
書面コピー機能で複数パターンの見積作成が楽々できます。
書面作成が初めてのスタッフでも法令遵守の書類作成が簡単で安心。
オリジナルの約款や同意書も同時発行可能。
お客様に電子サインをいただいて同意取得＆契約完了。
機を逃さず、スムーズに御成約へ導きます。
カウンセリング時間大幅短縮！
Q.システムが得意でないスタッフも使いこなせますか？
→ 新人スタッフの方でもベテランスタッフの方でも簡単操作ですぐに使いこなすことが可能です。 スムーズにご利用いただけるよう導入時研修を行い、サポートサイトではマニュアルやQ&Aをご用意しております。また、お困りの際はコールセンターで問題解決のお手伝いをさせていただきます。
ペーパレスな電子契約書
大量の契約書類の保管が大変！書類を探すのにも一苦労していませんか？
けいやくんは日本エステティック機構公認のクラウド電子契約書サービスです。
お使いいただくだけでコンプライアンス向上にも役立ちます。
インターネットに繋がるパソコンやタブレットがあれば、店舗、本部など場所を問わずご利用いただけます。
スタッフ間、店舗間の情報共有もスムーズ！
手間になっていた店舗から本部へのFAXも今後は必要ありません！
今後はエステティックサービス契約書の購入も不要で、盗難や災害で大切な情報を失う心配もありません。
契約書面のカスタマイズも可能
特役だけでなく商品販売の際のご契約にもご利用いただけます。
商品ごとに設定した添付書類を同時発行可能。
ご契約の際の同意事項もカスタマイズができます。
内部統制に配慮したスムーズな情報共有
けいやくんはクラウドwebサービスです。
インターネットに繋がるPCやタブレットがあれば、いつでもどこでもご利用いただけます。
受付、診察室、施術室だけでなく、スタッフ間はもちろん、本部や店舗間の情報共有がスムーズ。
ご利用いただくにはスタッフごとに専用のIDを発行し利用していただきます。
誰がいつログインしどのような操作を行なったかログに残るので、内部統制の強化に役立ちます。
法改正にも対応！
けいやくんは特定商取引法の改正に対応しています。
2022年6月1日に施行された法改正にもけいやくんは対応。
けいやくんは行政や業界の動向をいち早く検知しサービス開発を行っています。
法改正の施行に合わせてサービスの無償アップデート！
知らなかったでは済まされない法改正にも安心して、スムーズに日々の契約クロージングが可能です。
サブスク（定額制）を始めるなら「サブスク」「特定商取引法」に対応したけいやくん！
今、新たな売上の柱として注目されているサブスクの契約書もけいやくんで作成可能！
サブスクを始めてみたいけど、、、
「サブスクの契約書ってどうやって作成するの？」
「エステのサブスクって特商法に該当するの？」
こんなお悩みを抱えて中々サブスクを導入出来ていない…ということありませんか？
エステ業界でのサブスクはまだ始まったばかりで行政処分のように明るみに出ているトラブルは少ないですが、国民生活センターでの事例を見ると日々相談が寄せられていることがわかります。
消費者トラブルや思わぬ法令違反を未然に防ぐために、「サブスク」「特定商取引法」に対応したけいやくんを使用すると、法令違反の心配なくサブスクメニューをサロンに取り入れることができます。
総務省後援ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2020で社会業界特化系ASP・SaaS部門ニュービジネスモデル賞
けいやくんは、「社会業界特化系ASP・SaaS部門ニュービジネスモデル賞」を受賞いたしました。
サロンズソリューションと連携OK（予約一元管理）
サロンズソリューションの顧客情報を用いてけいやくんで書面作成が可能！
けいやくんの契約を元にサロンズソリューションで売上＆役務管理も可能！
サロン経営を知り尽くしたウィル・ドゥだからこそできる本当の業務改善。
業務フロー変更による現場のスタッフ様の負担を極力軽減し、内部統制強化、コンプライアンス向上に寄与します。
サロンを経営していると、契約書面の作成・管理、
信販会社への提出書面の作成や確認・管理が多くて実は施術よりも事務作業が多くて大変・・・
なんてことありますよね。
けいやくんなら、契約書面作成・管理にかかる時間を短縮し、その時間をお客様に使えます！
新人スタッフの方でもベテランスタッフの方でも、簡単操作ですぐに使いこなすことが可能です。
誰でも、いつでも、法に遵守した契約書を作成できるシステムを使用することで、違反しない体制をつくることが叶います。
2003年の発売以降導入実績5,000店舗。美容業界初のクラウドCRM POS「サロンズソリューション」をはじめ、業界特化のサービスを提供しております。
システム導入をご検討中の方はお気軽にお問合せください。経験豊富なスタッフがお手伝いさせていただきます。
