最近では、整体院を探す際に「カードが使えるかどうか」を真っ先にチェックするお客様が増えています。
「現金しか使えない」「分割払いができない」などの理由で、せっかく来店を検討していたお客様を逃してしまうケースも少なくありません、、
クレジットカード決済を導入している事業者様は多いですが、導入後の決済端末の不具合への備えや、知らずに高い手数料を払い続けているというリスクを見落としがちです、、
さらに、整体院経営の要である「回数券」の取扱いには注意が必要です。
カード会社の規約違反と見なされず、円滑に決済が行える状態かという点も、今一度見直すべき重要なポイントです！
本記事では、改めて整体院でのクレジットカード決済導入のメリットをお伝えするとともに、整体院向けのクレジットカード決済の選び方を詳しく解説します。
もくじ
整体院でのクレジットカード決済導入のメリット
まずは、クレジットカード決済を取り扱うメリットをご紹介します。
スムーズな退店で顧客満足度アップ
お会計の作業に時間がかからないので、お客様をスムーズに送り出すことができます。
コードレスな決済端末を使用することでお客様が受付へ移動しなくても、施術室にて直接お会計という導線が叶います。
回数券の提案がスムーズに
回数券を提案する際「現金でのお支払い」となると、お客様も躊躇してしまいがちです。
しかし、クレジットカードであれば、お客様は手持ちの現金を気にすることなく、より気軽にサービスを選べます。（さらにポイントも貯まってうれしい♪）
例えば「今すぐ始めるには、まずはこの回数券から」と提案した上で、「お支払いはキャッシュレスでスムーズに承れます」と一言添えるだけで、お客様の心理的なハードルは大きく下がります。
結果として、客単価の向上やオプションサービスをご利用いただくきっかけにもなります。
スタッフの業務効率が飛躍的に向上
現金の取り扱いは、おつりの準備、レジ締め時の金額確認など、多くの時間と手間を要します。
金額の入力ミスや、釣銭の渡し間違いといったヒューマンエラーのリスクも無視できません。
クレジットカード決済を利用することで、これらの手間やリスクを大幅に削減できます。
結果、お客様だけでなくスタッフにとっても大きなメリットをもたらします。
安全性の向上
クレジットカード決済を導入することで、店舗内に多額の現金を保管する必要がなくなります。
店舗に多額の現金を置かないという運営スタイルは、強盗・窃盗・横領といった犯罪リスクを大幅に減らすことができます。
現金の取り扱いが少なくなることで、ミスや不正リスクも低下します。
＼ 整体院でのクレジットカード導入をお考えのオーナー様へ ／
導入時に検討すべき！整体院での「クレジットカード決済」の比較ポイントとは？
クレジットカード決済について、インターネットで検索すると様々な種類が出てきてどれが良いのか悩んでしまいますよね。
自院に最適なものを選ぶために、以下のポイントをチェックしましょう。
多様なブランドに対応する？
キャッシュレスが浸透する今、多くのカードブランドをカバーできる環境を整えておくことは欠かせません。 患者様の「いつもの支払い方法」に応えられる準備が、満足度の向上に繋がります。
POSレジ連携できる？
クレジットカード決済とPOSレジは連動しますか？施術や商品の売上データを決済データと自動で連携できるPOSレジは、日々の業務効率を向上させます。
連携できれば、手動での入力作業が不要になり、会計時のミスも減らせます。
入金サイクルは？
クレジットカード決済で支払われた売上金は即入金されるわけではなく、月に一度や指定日時に、まとめて売上金が入金される場合が多いです。
そのため、売上の入金日を考慮して、経営に必要な現金を管理・準備しておく必要があります。
コストはどのくらいかかる？
クレジット決済には、一般的に
- 初期費用
- 月額費用
- 決済手数料
が発生します。
これらのコストは、店舗の利益率に直接影響を与えるため慎重に検討することが必要です！
最後に、クレジットカード決済を選ぶ際に見逃しがちなポイントをご紹介します。
どの決済代行会社が提供するクレジット決済でも、回数券が決済できるわけではないので注意が必要です！
回数券の決済は「役務提供」という扱いになり、決済代行会社との契約内容によって取り扱いの可否が分かれます。院のメインメニューである回数券がしっかり扱えるかどうか、契約前に必ずチェックしておきましょう。
回数券を決済できない規約となっているのに、回数券の支払いにクレジットカードを使っているとクレジットカードの加盟店規約違反になり、サービスが利用停止・信用情報に傷がついたりする可能性も出てきます、、次章で詳しく説明します。
整体院の回数券にクレジットカード決済は使える？
一般的に整体院で回数券を購入する場合、クレジットカードをご利用する方が多いですよね。
しかし、回数券は中途解約の発生・消費者トラブルの起きやすさなどから、クレジットカード会社にとってはリスクが高くなります。
そのため、そもそも回数券の決済を不可にしているクレジットカード会社も多いです。
回数券の取り扱いができたとしても、
- クレジットカード決済の加盟店審査が厳しい
- 手数料が割高
- 「ある一定の金額や有効期限の回数券」の決済を禁止、あるいは厳しい制限
を設けていることがあります。
そのため、整体院で導入するクレジットカード決済では、「回数券の決済が可能か」「一括払いだけでなく、分割・リボ払いに対応しているか」は必須チェック項目です！
整体院で回数券を取り扱うなら！おすすめのクレジットカード決済サービス
整体院の売り上げの要となる「回数券」ですが、クレジットカード決済となると事業者様にとっては悩ましいことばかりかと思います。
そこで、株式会社ウィル・ドゥがご紹介する整体院で利用できるクレジット決済について解説していきます。
もちろん！回数券の決済にも利用可能
クレジットカードの加盟店審査は通ったが、回数券の決済にはクレジットカードを使えない契約になったり、決済金額の上限が少額だった、、なんてことは、ありません！
ウィル・ドゥがご案内するクレジット決済は回数券の決済にもちろん対応。
クレジット決済での売上アップを支えます！
今の決済手数料、見直してみませんか？
通常は回数券の決済が可能な場合、手数料が割高な場合が多いです。
しかし、ウィル・ドゥがご紹介するクレジットカード決済は、手数料そのものの安さだけでなく、端末費用の無料化など、導入にかかる初期・固定費をトータルで抑えることで、利益をしっかり守ります。
POSレジと連携
クレジット決済データを活用して、日々の売上はもちろん、予約・施術など様々な情報を一元で管理したいというのは、多くの経営者様が考えていることだと思います。
売上・顧客・予約管理もできるPOSレジ「サロンズソリューション」は、クレジットカード決済と連携可能。決済端末への金額入力や面倒なレシートとの突合業務は不要です。※決済端末だけのご利用ももちろん可能です。
ほかにも、「回数券・サブスク管理」「電子カルテ連携」など整体院経営に欠かせない機能が盛りだくさん。
日々蓄積されていく整体院の大切な資産である情報を一元管理することで、新たな経営戦略に活かしていくことができます。
＼ こちらからお気軽にお問合せください ／
よくあるご質問
Q.利用できる決済端末を教えてください
A.Wi-Fiで接続し持ち歩きができる端末「A920」、ケーブルで接続するタイプの端末「stera terminal」をご利用いただけます。決済端末は無料でご利用いただくことができます。
※無料でご利用いただくには一定の条件があります。詳しくはお問合せください。
Q.利用できるカードブランドを教えてください
A.VISA/Master、およびJCB/AMEX、ダイナースクラブをご利用いただけます。
Q.利用開始までどれくらいかかりますか？
加盟店審査に約1か月ほどお時間を頂戴いたします。加盟店登録されましたら、端末の設定にお伺いいたしますのですぐにご利用可能となります。
Q.個人事業主でも利用できますか？
設立間もない法人の場合や、個人の方でもお申込いただけます。