サロン業務が“ごちゃごちゃ”していませんか？
サロン運営では、予約管理・顧客管理・役務（コース）管理・売上管理・レジ業務・在庫管理・契約書対応など、日々たくさんの業務が発生します。
それぞれを別々のツールや紙で管理していると、二重入力・確認漏れ・ミス・集計作業の手間など、見えないストレスが積み重なります。
サロンズソリューションは、これらの業務をひとつのシステムで一元管理できるサロン専用の業務管理システムです。
現場スタッフも、経営・管理側も、そしてお客様にとっても「わかりやすく・使いやすい」運営を実現します。
もくじ
現場スタッフの負担が減る！毎日の業務がラクになる理由
サロンの現場では、「予約の確認」「顧客情報のチェック」「役務の残回数確認」「会計」「在庫の確認」など、スタッフ一人ひとりが同時にたくさんの作業をこなしています。
サロンズソリューションなら、これらの情報がすべて1つの画面に集約されているため、あちこちのシステムや紙を行き来する必要がありません。
予約を見て
↓
顧客情報を確認し
↓
役務の残り回数をチェックし
↓
そのままレジ・会計へ
という流れが、止まらずに一気に完了します。
その結果、「探す」「聞く」「確認する」といったムダな時間が減り、スタッフは“本来の仕事＝お客様対応”に集中できるようになります。
操作も直感的なので、新人スタッフでも早く慣れやすく、教育コストの削減にもつながります。
経営者・管理者の意思決定が速くなる！数字が“見える”運営へ
経営・管理側にとって大切なのは、
- 今、売上はどうなっているのか
- どのメニューが伸びているのか
- どのスタッフが活躍しているのか
- 役務の残高・消化状況はどうか
といった情報を、感覚ではなく数字で把握できることです。
サロンズソリューションでは、売上・役務・顧客データ・スタッフ実績などがリアルタイムで可視化されるため、「あとで集計」ではなく「その場で判断」できる経営が可能になります。
多店舗・FC展開している場合でも全店舗の状況を一括で管理できるので、
- 数字のブレ
- 管理方法のバラつき
- 報告の遅れ
といった問題も起こりにくくなります。
結果として、施策を打つスピードが上がり「改善→検証→再改善」のPDCAが回りやすくなり、サロン経営が“仕組み化”されていきます。
【エステサロン特化】サロンズソリューションでできること
予約管理を一元化（ホットペッパービューティー・LINE・電話など）
ホットペッパービューティー、LINE、電話、店頭など、複数経路から入る予約をすべて自動で集約。
どこから予約が入っても、同じ画面で管理できるので、重複予約や見落としを防げます。
スタッフ全員がリアルタイムで最新の予約状況を確認できるため、「誰が・いつ・何を担当するのか」が一目でわかります。
活用ポイント💡
一元管理した予約は、スケジューラー（予約表）で確認ができ、店舗のパソコンだけでなく、本部、コールセンター、更にはお手元のスマホや施術室などのタブレットからも利用可能。
いつでも、どこでも一元化された最新の予約情報にアクセスができます。
LINE対応Web予約で“ドタキャン対策”とリピート強化
サロンズソリューションの「LINE対応Web予約」を活用すれば、お客様はLINEから24時間いつでも予約が可能になります。
予約完了通知・前日リマインドなどもLINEで自動配信できるため、電話対応の負担を減らしながら、予約忘れや無断キャンセル（ドタキャン）の防止にもつながります。
さらに、LINEはお客様の“生活圏内アプリ”。
友だち登録を通じて継続的な情報配信ができるため、
✔ キャンペーン告知
✔ 空き枠配信
✔ 来店後フォロー
✔ 再来店促進メッセージ
など、リピート施策との相性も抜群です。
予約ツールでありながら、集客・再来促進ツールとしても機能するのが大きな特長です。
活用ポイント💡
サロンズソリューションのLINE予約を活用して、自社サイトから予約できるサロン専用の予約ページをすぐに開設できます。
サロン専用の予約受付ページのリンクを設定するだけで、お持ちの自社サイト、InstagramなどのSNSからサロン専用予約サイトへの誘導が簡単にできちゃいます。
集客サイトに頼らない集客を実現することも可能に！
役務（コース）管理・消化管理・サブスク管理もお任せ！
コース契約・回数券・月額プランなどの役務管理も自動化。
残回数・有効期限・消化履歴を正確に管理できるため、スタッフとお客様の認識ズレを防げます。
レシートやLINEマイページにも表示されるので、「あと何回残ってますか？」というやり取りも減ります。
活用ポイント💡
エステサロンのサブスクに必要不可欠な月〇回などの上限があるサブスクの役務管理も、サロンズソリューションで正確に管理ができます！
売上・スタッフ別実績管理
日別・月別・メニュー別・スタッフ別など、さまざまな切り口で売上データを確認できます。
CSV出力にも対応しているので、会計処理や経営分析にも活用可能。
「どのメニューが強いのか」「誰がどれくらい売っているのか」が見える化されます。
活用ポイント💡
スタッフのやる気向上のためにインセンティブを設定しているサロン様も多いですが、役務（コース）を扱っている場合のインセンティブ計算は、販売して？役務を消化して？などと、複雑な計算が多く大変です。
サロンズソリューションでは、
「スタッフの売上を月ごとに確認したい」
「スタッフごとに役務（チケットやチケット）の消化金額のランキングを集計したい」
「メニューを指定してスタッフ別の売上金額、件数を一覧で見たい」
といったインセンティブ計算に関する様々な角度からの集計が可能です。
レジ・会計・決済機能
商品販売、未渡し商品管理、キャンペーン対応など、レジ業務もシンプル操作で完結。
クレジット決済にも対応しており、会計時間の短縮とお客様満足度アップにつながります。
活用ポイント💡
加盟店登録が厳しい美容業界において、通常は役務決済が可能な場合「手数料4.5％～」と手数料が割高な場合が多いです。しかし、ウィル・ドゥがご紹介するクレジット決済は驚異の決済手数料3.5％～！
しかも、決済端末も無料。（無料提供条件あり）
初期費用、ランニングコスト共に負担を減らすことができます！
＼お気軽にお問い合わせください！／
在庫管理（ペーパーレス対応）
タブレットやパソコンから、入庫・出庫・在庫数の調整が可能。
販売と連動して在庫が自動で減るため、手書き管理や転記作業が不要になります。
在庫差異や発注ミスの防止にも効果的です。
活用ポイント💡
棚卸、まだ手作業でやっていますか？
システム化により、在庫の確認や棚卸しの手間が減り、スタッフは施術や接客に専念できるようになります。
棚卸の際もバーコードを活用することでミスを極力減らすことができます。
アナログ管理での記録ミスや確認作業にかかる時間が減るため、サロンの運営全体がスムーズになり、働きやすさも向上します！
ID/パスワードの発行数無制限！セキュリティ対策もバッチリな「スタッフ管理」
サロンズソリューションファミリーのさまざまな機能は、ID/パスワードが設定されたスタッフのみが利用できるようになっています。
さらにスタッフごとに閲覧できるページの閲覧や編集権限を、必要に応じて設定することができます。
サロン運用を効率化する便利なシステムも、安心して利用できなければ意味がありません。
大切なお客様の情報を守るためにも、しっかりとセキュリティ対策が必要です！
サロンズソリューションファミリーはスタッフのアカウント（ID/パスワード）の発行数が無制限。
スタッフ毎にID/パスワードを発行することで、本部で適切なスタッフ管理が可能となります。
活用ポイント💡
サロンズソリューションファミリーはスタッフのアカウント（ID/パスワード）の発行数が無制限。
スタッフ毎にID/パスワードを発行することで、本部で適切なスタッフ管理が可能となります。
“特商法対応”の電子契約「けいやくん」連携
紙の契約書をデジタル化できる「けいやくん」と連携。
契約書の作成・署名・保管・検索までオンラインで完結します。
特商法を遵守した契約書を誰でも簡単に作成可能！
さらに、手間と時間がかかる信販申込と連携ができるのはけいやくんだけです。
活用ポイント💡
「けいやくん」は電子契約書で唯一Webでの信販申込に連携しているので、それぞれのサービスへの入力の手間がありません！
契約書類への入力ミスは全額返金のリスクや最悪の場合業務停止命令につながります。
また信販の申し込み書類の記入漏れによる 再手続きは解約に繋がることが少なくありません。
「けいやくん」では記載漏れや押印のし忘れは一切発生しないため、書類の不備はもう起こりません！
電子カルテ「ペンギンカルテ」と連携
サロンワークに特化した電子カルテ「ペンギンカルテ」。
管理が大変なカルテを電子化できるだけでなく、便利な機能が沢山あります。
- 重ね撮りなどの充実したカメラ機能
- 体重などの数値の自動グラフ化機能
- 手書きでカウンセリングシートなどに書き込みができる機能 など
サロンのカウンセリング時に役に立つ機能が沢山！
活用ポイント💡
撮影した写真や登録したカウンセリングシートに、自由に手書きで書き込むことができます。
線の太さや色を変更したり、確認しながら簡単操作で書き込みが可能。修正もワンタッチ！
機械操作が苦手という方にも紙にメモするような気軽さ、便利さはそのままにご利用いただけます。
ペンギンカルテは誰でも簡単に操作が可能です♪
Salon.ECで店販のオンライン販売を実現
Salon.ECを活用すれば、サロン専用のオンラインショップを簡単に開設できます。
来店時に販売している店販商品をオンラインでも販売できるため、「来店時だけの売上」から「来店外売上」へ収益の幅が広がります。
在庫管理とも連動するため、店頭販売とEC販売の在庫が分断されることもありません。
また、LINEやメルマガと組み合わせることで、
✔ 施術後のホームケア商品の提案
✔ 季節商品の案内
✔ 定期購入の継続フォロー
といった、売上アップ施策も仕組み化できます。
活用ポイント💡
サロンズソリューションと連携できる通販サイトは、プロ専用の総合卸サイト「ビューティガレージ」と連携！
商品が「お客様に直接配送」される仕組みのため、サロン店舗で在庫を保管する必要がなく、発送作業も不要です。
例えば、商品の注文が入ると、メーカーや倉庫から直接お客様に届けられるため、サロン店舗での在庫管理や発送対応の負担がゼロになります。
よくある質問（Q&A）
Q.一般的なPOSレジや予約システムとどう違うんですか？
A.一般的なレジや基幹システムでは行うことの難しい、役務（回数制のチケットやコース）の管理、スタッフや機械、ベッド等設備の管理など、美容事業者において必要な管理機能、予約機能を備えております。
Q. スタッフごとに操作制限はできますか？
A. 可能です。権限設定により閲覧・操作範囲を制限できます。
Q.タブレットで利用できますか？専用の端末が必要ですか？
A.専用端末をご購入いただく必要はありません。お手持ちのパソコン、タブレットでご利用いただけます。一部機能がWindowsアプリのためWindowsが搭載されたパソコンが必要です。
詳しくはシステム要件、サロンズソリューション説明書をご覧ください。
Q. 導入時のサポートはありますか？
A. 専任スタッフによる導入支援・操作説明・運用フォローがあります。