最高のサービスをお客様に提供するために、店舗スタッフはお客様に集中してもらいたい。
しかし実際は、顧客管理、集計、レポートなどの接客や施術以外の業務が山積み…
そんな業務に店舗スタッフの大切な時間を取られていませんか？
「プロにはプロの仕事をしてもらいたい。」
面倒な業務はサロンズソリューションにおまかせください！
店舗スタッフがサロンの本来の魅力である接客や施術に集中できる環境作りをサポートします。
【予約管理】サロンズソリューションの予約一元管理
サロンズソリューションでは、別々の予約経路で入った全ての予約を集約して一元管理。
連携機能を利用することで、予約を自動で登録！再入力する手間もありません！
一元管理した予約は、スケジューラー（予約表）で確認ができ、店舗のパソコンだけでなく、本部、コールセンター、更にはお手元のスマホや施術室などのタブレットからも利用可能。
いつでも、どこでも一元化された最新の予約情報にアクセスができます。
また、サロンズソリューションはお客様の予約までではなく、予約後の来店・契約・購買の実績もすべてデータ化しています。
来店後の顧客動向まで把握ができ、セールス強化やお客様満足度の向上の機会を逃しません！
【役務管理】20年以上の実績！サロンに特化しているから出来る役務消化管理
エステサロンや美容クリニックで多く取り扱うコース販売。
契約期間が長期間、契約金額が高額商品なものが多く管理が大変ですよね。
コースの販売にはお客様ごとに、
- 販売したコース内容
- 施術を行った回数と残りの回数
- コースの有効期限
を管理することが必須です。
役務管理を得意とする「サロンズソリューション」は、システムで役務管理をサポート。
お客様の契約状況や残回数は、LINEからも確認できるマイページやレシートからも確認することができます。
役務やプリペイドの消化状況、残回数や残金額をお客様と確認し認識を合わせることができるので、無用なトラブル回避、サロンの信頼度向上に役立ちます！
実際にこの機能を活用いただいているサロン様からはサロンの信頼度があがり、役務に関することだけでなくサロン全体のクレーム件数が減った！との声をいただいております。
【レジ】業務効率化！サロン業務に必要な機能を備えたレジ機能
サロンズソリューションは、サロンの業務をよく理解しているからこそ、実務に即した機能が盛りだくさん！
・キャンペーンメニュー
各シーズン実施するキャンペーン内容などを予め登録しておき、レジに複数のメニュー/商品/割引率などをワンクリックで入力が可能！
販促のための多様で頻繁なキャンペーンの実施を支えます。
・役務（コース）管理
役務を提供（消化）時に消化レシートの発行ができます。
お客様にとっても、自分の役務残回数や有効期限を確認できる為、非常に喜ばれるサービスになります。
・契約書
エステティック業界やクリニックの業界では、契約書を交わすという業務があります。
サロンズソリューションは中途解約やクーリングオフの手数料や損金など、一般的なサービス業では存在しないような伝票の項目が標準装備されています。
・未渡商品管理
商品の売買契約の成立時に、すべての商品をお渡しするのではなく、後日お渡ししたり、分納したりすることがあるなら、この機能！
店舗に在庫がない場合も「未渡し」としておけば、抜け漏れなく管理ができます。
一部をご紹介しましたが、サロン業務にあると便利な機能を多く標準装備しています。
【在庫管理】業務改善！在庫管理はタブレットでペーパレス＆時短
在庫管理はサロン業務の中においても、ひと手間かかる作業では無いでしょうか？
サロンズソリューションの在庫機能はレジと連携しているので、レジ精算時の販売商品の数が自動で在庫に反映されます。
手間がかかる棚卸も、タブレットなどのデバイスで複数人で同時に棚卸が可能！
商品の入力作業もバーコードでワンタッチ入力ができます。
在庫の管理をデータ化することで分析が可能となり、
棚卸しに要する時間の削減と、在庫資産の正確な把握の両立を実現します。
【電子契約書】最短5分で契約締結完了！特商法対応の電子契約書「けいやくん」と連携
電子契約書けいやくんを使用すると、画面案内に沿って入力するだけで、誰でも、いつでも、法に遵守した契約書作成ができます。
＼そのお悩み、全て「けいやくん」で解決できます！／
- 契約書、信販申込書などに何度も同じ氏名等を記入しなければならず面倒
- 特定商取引法など法の知識に自信がない
- 書類作成に時間を取られて、十分な接客の時間が取れない
- 信販申込書類が、書類不備で戻ってきてしまい契約機会を逃してしまった
【電子カルテ】自動で記録！自動でグラフ！電子カルテ ペンギンカルテと連携
サロンワークの効率化に特化した電子カルテ「ペンギンカルテ」
サロンワークに特化したカメラは比較写真、重ね撮り、合成などサロンで求められる写真の簡単撮影が可能。
撮影した写真や登録したカウンセリングシートに、自由に手書きで書き込むことができます！
機械操作が苦手という方にも紙にメモするような気軽さ、便利さはそのままにご利用いただけます。
また、ペンギンカルテは体組成計とも連携！
体組成計に乗るだけで測定値が自動で記録、自動でグラフ化。
身体の変化を可視化することで施術の効果がわかりやすく、コースの継続やお客様のやる気アップに繋がります。
サロンズソリューションファミリーはお客様と一緒に成長を続けています
サロンズソリューションファミリーは昨年のみで、約45件の新機能や機能改善を行いました！
お客様から頂くご意見を参考に、更により良いサービスになるように日々新機能の開発や機能改善を行い、時代に沿ったサービスを提供しております。
20年以上、サロンに特化したシステムをつくってきたサロンズソリューションだから、
本当にサロンに必要な機能を取り揃えています。
2003年の発売以降導入実績4,800店舗。美容業界初のクラウドCRM POS「サロンズソリューション」をはじめ、業界特化のサービスを提供しております。
システム導入をご検討中の方はお気軽にお問合せください。経験豊富なスタッフがお手伝いさせていただきます。
