【予約システム】エステサロンの予約はシステムに任せよう！システム選定のポイントもご紹介♪

エステサロンにおける予約管理はとても重要で、管理方法についてお悩みのサロンオーナー様も多いのではないでしょうか。
予約を効率よく埋めていかなければ、顧客獲得の機会を逃してしまい、売上損失に繋がる可能性もあります。

最近では、エステサロンの予約にWeb予約を使われるお客様が大変多くなっています。
Web予約は、エステサロンでの直接予約や電話予約のように時と場所を選ばないため、サロンの集客に必須といっても過言ではないでしょう。

そんなWeb予約と相性が良いのが、エステサロンの予約管理システムです！

今回の記事では、そんなエステサロンの予約管理システムについて説明するとともに、導入するメリット・デメリット、またオススメの予約管理システムについてご紹介していきたいと思います！

エステサロンの予約管理システムとは？

エステサロンの予約管理システムとは、エステサロン向けの予約受付・顧客管理ができるシステムのことです。
スタッフや設備の状況に応じて、予約受付や店舗のスケジュール管理を、自動的に行えます。

業種ごとの特徴に基づいた様々な予約管理システムがありますが、エステサロンでの使用に特化したシステムも多数存在します。

シンプルなものから様々な機能と連携し手厚いサポートがあるものまで、様々な種類のシステムが存在し、価格も大きく異なります。

システムの導入には、少なからず手間や費用が発生します。

業務効率化を図る為にシステムを導入したのはいいけれど、自分のエステサロンに合わないシステムを導入してしまった、、、。
そんなことになれば、時間や費用が無駄になってしまって本当にもったいないですよね、、、。

そんな事態を避けるためにも、予約管理システムの基本的な機能や導入のメリット、注意点などを確認してから自分のエステサロンに合うシステムを選びましょう！

まずは、予約管理システムの基本的な機能について説明します。

予約管理システムの基本的な機能とは？

先程、エステサロンの予約システムには様々な種類があるとお話しましたが、基本的な機能についてご紹介します。

エステサロンの予約管理システムの主な機能は以下のとおりです。

• 予約管理機能
• 顧客管理機能
• カルテ管理
• メッセージ配信
• レジ連携機能　　

各機能ごとに詳しく説明をしていきます。

①予約管理機能

まず1つ目はサロンの予約状況を確認・管理できる予約管理機能です。

予約管理機能は予約システムにおける代表的な機能で、予約システムのメインの機能といえるでしょう。

多くのシステムでは、お電話や対面での予約以外にも集客サイトからの予約など、様々な予約経路で予約された予約をまとめて一元管理することができます。

また、予約管理だけではなく、予約を自動で受付してくれる機能があるシステムもあります。
その場合、サロンの営業時間に関係なく、いつでも予約を受付けることができます！
複数の予約経路があっても、ダブルブッキングも発生しません。

②顧客管理機能

2つ目は顧客管理機能です。
エステサロン運営において、新規の顧客やリピーターを獲得するのは非常に重要です。
そこで、顧客の管理や分析をすることができ、マーケティングに活用が出来るシステムがあれば非常に心強いですよね！

顧客のお名前やご住所などを管理するのはもちろんのこと、データ分析をすることも可能です！
データ分析に基づいて、現在のエステサロンの状況を把握したり、今後の経営戦略にも役立つので、とても便利な機能であるといえるでしょう。

また、データ分析の結果に応じてキャンペーンを開催したり、広告を出す際のターゲット選定に生かすことも可能です。

③カルテ・同意書管理機能

3つ目はカルテ・同意書管理機能です。
エステサロンにおいて、カウンセリング時にカルテや同意書を作成しているサロン様も多いでしょう。

予約管理システムにおいても、カルテや同意書を顧客情報と一緒に管理することが可能なシステムがあります。

カルテ・同意書管理機能があるシステムでは、お客様のお名前やご住所などの基本的な情報だけでなく、施術内容やコース、ビフォーアフター写真などの管理ができ、より詳細にお客様の情報を管理することが可能になります。

また、同意書に関してもデータで管理ができるので、紙ベースの管理よりも利便性が大幅にアップします！

④メッセージ送信機能

4つ目はメッセージ送信機能です。
メッセージ送信機能では、予約システムで予約を完了した際などにメールを自動で送信できます。

自動送信のため、多くのお客様を抱えるエステサロンでも、スピーディな対応が可能。

予約完了時以外でも、

• 予約日前日のリマインド
• メルマガ配信
• クーポン配信　など

メールを送信することも可能なため、幅広い用途があります。

また、システムによってはLINEでメッセージが送信できるシステムもあります。

⑤レジ連携機能

5つ目はレジ連携機能です。
レジ連携機能がある予約システムにおいては、予約システム上で受け付けた予約からスムーズにレジで会計をすることが可能です。

お会計の方法は現金以外にも、クレジットカード決済・QRコード決済・電子マネー決済などさまざまです。

自分のエステサロンで使用する予定の決済手段に、使用したいシステムが対応しているかの確認が必要です。

以上が予約管理システムの基本的な機能になります。

システムの種類によって、充実している機能や、対応していない機能がありますので、システムを選択する際に基本的な機能の確認は必須になるでしょう。

次に予約管理システムを導入する際のメリット・デメリットを説明します。

予約管理システムの導入メリットとは？

まず、予約管理システムを導入するメリットについて詳しく説明していきたいと思います。

導入するメリットとして、以下のメリットが挙げられます。

• 予約管理がスムーズにでき、新規顧客・リピーターの獲得につながる
• 顧客管理がスムーズにでき、お客様と良好な関係が築ける
• サロンワークの効率化を図ることができる
• 集計機能を利用し、データ分析ができる

以上4点のメリットについて詳しく説明していきます。

①予約管理がスムーズにでき、新規顧客・リピーターの獲得につながる

予約管理システムを導入するメリットの1つ目は、予約管理がスムーズにでき、新規顧客・リピーターの獲得につながることです。

エステサロンに来店されるお客様のほとんどが、何らかの方法で予約をしてからご来店されているでしょう。
完全予約制で運営をしているエステサロン様も多いかと思います。

様々な方法で集客した顧客を逃さない為にも、｢予約をスムーズに取ること｣はサロン経営において対応が必須となってくるでしょう。

そんな時に便利なのが、予約管理システムの「自動予約受付機能」です。

この自動予約受付機能を使えば、24時間予約可能で管理がとても簡単になり、ミスを防ぐことができます！

自動予約受付機能を利用して、24時間自動で予約管理が出来ることで、顧客の予約へのハードルを下げることが出来たり、キャンセルになった場合の予約枠の解放をリアルタイムで行えます。

また、予約管理システムの中には、様々な予約サイトと連携して予約を一元管理出来るシステムもありますので、様々な媒体を通して集客に繋げることが可能になります！

予約が取りやすいエステサロンはリピーターの獲得にも繋がりやすいです！

様々な予約サイトと連携して、予約の機会を増やしていくことが必要になってくるでしょう！

予約管理システムを導入すれば、顧客・スタッフ両方にとって予約のハードルが下がります。
新規顧客、リピーターの予約数アップや、スタッフの作業時間の短縮に繋がるメリットがあります♪

②顧客管理がスムーズにでき、お客様と良好な関係が築ける

予約管理システムを導入するメリットの2つ目は、顧客管理がスムーズにでき、お客様と良好な関係が築けることです。

顧客管理に関するお悩みとして、

• リピーターのお客様に対して、同じことを何回も聞いてしまい気まずい雰囲気になってしまった、、、。
• たくさんのお客様の情報をスタッフが全部暗記してお話するのも難しい、、、。
• 紙のカルテで顧客情報を管理している為、探すのに時間がかかってしまう、、、。

などがあります。

そんなお悩みに対して、顧客管理機能を利用すると、顧客データをすぐに呼び出すことができ、スムーズなやり取りが可能になります！

エステサロン運営においてお客様と良好な関係を築くことはとても大切ですよね。

お客様に関連する情報を記録し、すぐに呼び出せる環境にしておくことで、お客様との良好なコミュニケーションにつながります！

予約管理システムで登録できる顧客情報の一例として、

• 利用しているメニュー
• 来店目的
• 誕生日
• 来店回数

など、顧客に関する様々な情報を記録・管理することが可能です。
こちらの顧客管理機能も、お客様とスタッフの双方にとってメリットのある機能と言えるでしょう♪

③サロンワークの効率化を図ることができる

予約管理システムを導入するメリットの3つ目は、サロンワークの効率化を図ることが出来ることです。
現在、電話のみで予約を受け付けて、それを紙で予約管理をしているサロン運営を想像してみてください。

• 施術の途中だけど、予約の電話が鳴ってしまい、中断して電話対応を行っている、、、。
• お客様来店時に顧客情報を沢山のカルテの中から探している、、、。
• 予約のキャンセル対応や変更対応で時間がかかってしまう、、、。

など、お客様対応で時間がかかってしまったり、施術中にもかかわらず予約の対応で手を止めなくてはいけない場合が出てきてしまい、サロンワークの効率が落ちてしまいますよね。

また、サロン様によっては、施術が得意なスタッフが、施術以外の雑務に追われ施術に入れない時間が発生したり、残業となってしまう場合も存在します。

そんな場合に予約管理システムを導入すれば、予約管理など施術以外の作業にかける時間を大幅に削減することができます！

予約に関してもWebで24時間対応可能なので、予約の電話対応を減らすことが可能。
キャンセルや変更対応に関してもお客様ご自身で変更ができます！

顧客情報も検索機能ですぐに呼び出すことができ、お客様をお待たせしません！

さらに、システムによっては、在庫管理機能やスタッフのシフト管理ができる機能もあるので、サロンワークにかかる時間を大きく削減することが可能です♪

このような機能を使うことで、管理の部分はシステムに任せて、スタッフは施術に集中できる健全なサロン運営を行なうことが出来ます！

その結果、サロンワークの大幅な効率化が可能になるでしょう。

また、無駄な残業代を削減することができ、コストカットにつながるメリットがあります！

④集計機能を利用し、データ分析ができる

予約管理システムを導入するメリットの4つ目は、集計機能を利用し、データ分析ができることです。
予約管理システムには、お客様の予約経路・生年月日・予約サービス・来店日など様々な情報が蓄積されていきます。

予約管理システムに集計・分析機能があるシステムを選べば、予約情報から様々なデータを集計し、分析することが可能です。
このデータを利用し、新しいキャンペーンや経営施策のベースとして利用でき、売上アップにもつながるでしょう。

こちらのデータ集計分析機能は、エステサロンスタッフだけでなく、エステサロン経営者にとっても嬉しい機能ですよね！

予約管理システムの導入のデメリットとは？

先程の章で予約システム導入におけるメリットを説明しましたが、デメリットも合わせて説明します。
予約システムのデメリットについて、

• 予約管理システムの導入費・月額利用料が発生する
• 契約～導入まで時間がかかってしまう場合がある
• 導入にあたって手間がかかってしまう場合がある

以上の大きく3点が挙げられます。

①予約管理システムの導入・月額利用料が発生する

まず、1つ目が予約管理システムを導入するにあたって、ほとんどの場合導入費や月額利用料などがかかってしまうということです。
費用に関しては予約管理システムの会社ごとに大きく異なります。

例えば、パソコン本体とシステムをセットにしてリースという形で契約する方式や、月額の使用料金を月ごとに支払うものなどです。
会社ごとの設定や、導入するプランによっても異なる可能性があります。

また契約期間を設けている会社もあり、契約期間内の解約は別途違約金がかかってしまうパターンもありますので注意が必要です。

予約管理システム導入前に、料金体系や初期費用、契約期間の有無などを各システムのパンフレットやHP、問い合わせフォームなどで確認していただくことをオススメします。

②契約～導入まで時間がかかってしまう場合がある

2つ目のデメリットは、契約から導入まで時間がかかってしまう場合があるということです。
4月にエステサロンのオープンを予定しているが、契約した予約管理システムの導入がオープンに間に合わないとなると、困ってしまいますよね、、、。
契約から導入までの目安時間がどれくらいなのか、こちらも公式HPなどや担当者に事前に確認しておくことが必要です。

予約管理システムの種類や混雑状況によっては、1か月以上かかってしまうケースも考えられます。
急いでシステムを導入したい場合や新店舗のオープンの予定などがある場合は、出来る限り早めに検討し、余裕を持ったスケジュールを想定されることをオススメします。

③導入にあたって手間がかかってしまう可能性がある

3つ目のデメリットは、予約管理システムを導入するにあたって、手間がかかってしまう可能性があることです。
予約管理システムを導入するにあたって、基本的に初期設定をすることが必要となります。

例えば、メニューや価格の設定や既存顧客のデータ登録などです。
予約管理システムの種類によって、初期設定まで行ってくれるシステムや、初期設定は全て自ら行わなければいけないものなど種類が様々です。

予約メニューや顧客データの多いエステサロンであれば、膨大なデータの数になりますよね。
規模の大きいエステサロンや、登録データが多いエステサロンの方は、出来る限り早く初期設定の準備に取り掛かるか、導入サポートの手厚いシステムを選択することをオススメします。

予約管理システム選びのポイント

先程の章で予約管理システムのメリット・デメリットについて説明しましたが、いかがでしょうか。
メリット・デメリットを理解し、いざ予約管理システムを導入しよう！と思っても、種類が多いので迷ってしまいますよね。

こちらの章では、予約管理システムを選ぶ5つのポイントについて説明します。

予約管理システムを選ぶポイントとして、

• 自分のエステサロン業態にあった予約管理ができるか
• 使いたい機能と費用のバランスが合っているか
• スタッフの使いやすさ、管理がしやすいか
• サポート体制が整っているか
• セキュリティがしっかりしているか

など大きく5つのポイントが存在します。
詳しく説明していきます。

①自分のエステサロンの業態にあった予約管理ができるか

まず1つ目は、自分のエステサロンの業態にあった予約管理ができるかという点です。
自分のエステサロンで提供しているメニューや、利用している集客サイトに対応可能な予約管理システムであるかの確認が必要です。

現在メインで利用中の集客サイトに予約システムが対応していないと、結局2重で予約作業を行うことになり、予約システムを導入する意味が大幅に軽減してしまうので注意が必要です。

また、エステサロンのメニューには、都度払いで施術を行うものや、｢役務｣と呼ばれる複数回の施術をチケット方式で販売したり、定額制のサブスクメニューなどがあります。

サロン様では、役務を扱っている場合が多いので、役務管理ができていないとシステムとは別に役務の管理が必要になってしまいます。

｢役務｣のメニューの取り扱いのあるサロン様は、予約管理システムを導入する際には、システムが役務管理にも対応しているかどうかの確認を必ず行ってください。

②使いたい機能と費用のバランスが合っているか

2つ目は、使いたい機能と費用のバランスが合っているかという点です。
予約管理システムを導入する際、一番初めに確認するのが、機能と価格ですよね。

色々なシステムを比較して、値段が安いというだけでシステムを決定してしまうのは非常に危険です！

では、価格ではなく多機能なシステムを選ぼう！と機能が多いシステムを選択される方もいらっしゃいます。
ただ、機能が多いという理由だけでシステムを決めてしまうのも、あまりオススメできません。

予約管理システム選びで一番大切なのは、予約管理システムの機能が自分のサロンワークに合っているか確認することと、本当に必要な機能なのか見極めて導入することが必要です。

よくある失敗例として、

｢価格が安くお得だと感じ導入したが、本当に必要な機能が無かった｡｣

｢多機能な部分に魅力を感じて導入したが、操作がややこしくて使いこなせない、、、。｣

｢サロン開業まで時間が無く、適当に契約をし導入を決めてしまった。｣

といった声をよく聞きます。

安さに魅力を感じ、安易にシステムを決めてしまい、システムを乗り換えしたりすると導入費や手間などが2重にかかってしまい、結局高い費用がかかってしまいますよね、、、。

そこで、オススメなのが、時間に余裕を持ちながら、システムのリサーチをすることです。例えば、公式HPやWeb検索を行い、各システムの機能をリサーチすることをオススメします。

そのうえで、自分のエステサロンの業態に合った機能と価格のバランスが最も良い予約システムを選びましょう。

③スタッフの使いやすさ・管理がしやすいか

3つ目は、スタッフの使いやすさ・管理がしやすいかという点です。
予約管理システムは、サロンオーナーだけでなく、基本的にスタッフ全員が使用するものです。

スタッフの中には、パソコンの作業が得意な人や苦手な人など、様々なスキルのスタッフが存在します。
だからこそ、パソコン操作が苦手な方でも使いやすい工夫があるかという点を確認しておくと良いでしょう。

例えば、入力を間違ってしまいデータの登録が出来ないという場面があったとします。
そんな時、使いやすいシステムの一例として、

• エラーメッセージで｢〇〇を入力してください｣などの表示が出る
• 入力ミスをした部分が赤字で表示される
• ぱっと見ただけで間違いが分かりやすい

など、エラーがわかりやすい工夫がされています。

予約管理システムを使用するにあたって、新人スタッフでも使いやすいか、管理者側の集計システムなどが管理しやすいかなどの｢使いやすさ｣をあらかじめ確認しておくことをオススメします。

予約管理システムの種類により異なりますが、無料お試しや、オンライン説明、マニュアル動画など様々な方法でシステムを実際に使用する手順や画面を見ることが可能です。

ですので、一度システムを実際に使ってみたり、スタッフから意見を聞くのも有効です。

｢使いやすさ｣は実際に使ってみないと分かりづらいので、スタッフの操作画面、オーナーの管理画面どちらも実際に使ってみるor使用を想定したシュミレーションをしておくことをオススメします！

④サポート体制が整っているか

4つ目は、サポート体制が整っているかです。
先程、使いやすさを確認することが必要とお話しましたが、使用しているうちに使い方が分からなくなってしまったり、トラブルが発生してしまうケースがあります。

そんな時、システムのサポート体制が無いと困ってしまいますよね、、、。

予約管理システムを提供している会社によって、サポート方法は様々ですが、スタッフが使いやすいようサポート体制のしっかりしている会社のシステムを選ぶことが大切です。

具体的なサポートの一覧として、

• コールセンター
• サポートサイト
• マニュアル
• 訪問サポート
• メールやLINEでの問合せ

などがあります。

自社で一番問い合わせしやすいサポート体制が整っているかを確認しておきましょう！

検討中の予約管理システムがあれば、導入を決める前に公式HPなどでサポート体制の状態を確認しておくことをオススメします。
また、使用中のサポートも重要ですが、合わせて確認をオススメしたいのが導入時のサポートについてです。

先程、予約管理システムのデメリットとして、導入時の初期設定に手間がかかってしまう場合があることをお話しました。

こちらについて、導入時のサポートが手厚いシステムを選択していれば、導入時のメニューなどのデータ登録やスタッフの使い方研修まで行ってくれるシステムがあります。

導入時のサポート体制において、導入するシステムによりサービスが大きく異なるので、こちらも事前に確認しておくことが必要です。

導入時・使用中どちらの場合においても問題があった時に手厚いサポートがあれば安心ですよね！
ですので、予約管理システムを選択する際に、サポート体制についてもしっかり確認しておくことが必要です！

⑤セキュリティがしっかりしているか

5つ目は、システムのセキュリティがしっかりしているかという点です。
予約管理システムでは顧客情報の管理ができるとお話しました。
顧客情報の管理を行っているということは、お客様のお電話番号やご住所などの大切な個人情報をお預かりし、管理している状態です。

大切なお客様の個人情報を扱うからこそ、予約管理システムのセキュリティ対策などを確認しておく必要があります。

また、エステサロンにおけるセキュリティ対策の観点で考えると、システムを使用するスタッフのセキュリティ教育も必要となってきます。

故意ではなくともデータを持ち出してしまったり、スパムメール等で情報を盗られてしまう可能性があります。

顧客の個人情報が流失してしまうと、お客様や取引先などに多大なご迷惑をおかけすると共に、お店の経営を危機に晒す大変な出来事です。　

そのため、データの取り扱いには十分注意し、対策を考えておくことが必要です。

予約管理システムの機能として、スタッフごとに権限を付与して、どこまでの範囲でデータ操作や情報を閲覧できるか設定ができるシステムも存在します。

そのような機能があるシステムであれば、新人スタッフでも安心してサロン業務を行うことができますね♪

セキュリティ対策をきちんとしていて、顧客データ閲覧や作業の権限が設定できるシステムを選ぶことをオススメします！

オススメの予約管理システムはサロンズソリューション♪

先程、予約管理システムを選ぶ5つのポイントについて説明しました。
こちらでは、以上のポイントを踏まえてオススメの予約管理システムについてご紹介します！

予約管理システムでオススメなのが、サロンズソリューションという予約管理システムです♪

サロンズソリューションの予約管理システムなら、

• ホットペッパービューティーやLINEなどの予約を一元管理
• 使いやすい顧客管理システム
• 予約からカウンセリング、レジ、EC物販まで連携した多くの機能
• 店舗・スタッフ・商品ごとの売上の管理や分析ができる豊富な売上分析機能
• 設定したターゲットにメールやLINEの送信が可能なDM機能
• コールセンター・サポートサイト・LINEなど幅広いサポート体制

などなど、幅広い機能と手厚いサポート体制でサロンワークの効率をアップします！

サロンズソリューションの具体的な機能について説明します♪

様々な予約経路を一元管理！

サロンズソリューションは、ホットペッパービューティーやLINEと連携し、予約を一元管理をすることが可能です！

来店・電話・メール・LINE・Webなど様々な媒体から入った予約を、1つのシステムにまとめて管理ができるので、ダブルブッキングなどのミスを減らすことができます。

また、サロンズソリューションのLINE対応Web予約の機能を使えば、24時間いつでも予約やキャンセルがお客様ご自身で出来るので、サロンスタッフの予約に関する手間を大きく減らすことができます！

マーケティングに役立つ！様々な集計・分析が可能

サロンズソリューションは、予約・顧客の一元管理だけではありません！
LINEを使ったWeb予約やPOSレジなど、サロン経営に必要なシステムが揃ったオールインワンシステムです。

そのシステムに蓄積された情報を、様々なパターンで集計・分析が可能です！
高い費用をかけてマーケティングシステムを導入せずに、これ一つでサロンのマーケティング活動にも活用していただけます。

電子カルテ「ペンギンカルテ」と電子契約書「けいやくん」とも連携！

サロンズソリューションの特徴として、手書きに対応した電子カルテ「ペンギンカルテ」と連携が可能です！
エステサロンでは、お客様毎のカルテの作成や、施術の前と後に写真を撮って比較することも多いと思います！

ペンギンカルテなら、同じ位置で写真を撮るサポート機能や、変化や特徴を書き込める手書き機能も充実しており、エステサロンでのカルテの作成をサポートします！

ペンギンカルテについて詳しくはコチラ↓
サロンワークの効率化に特化した電子カルテでサロンのDX化を実現！【ペンギンカルテ】

さらに、特商法に対応した電子契約書作成システム｢けいやくん｣との連携も可能！
エステサロン運営において、役務メニューを提供しているサロン様も多いと思いますが、役務メニューには「特商法」に対応した契約書が必須です。

そんな｢特商法｣に対応した電子契約書を簡単作成し、サロンズソリューションの顧客管理システムと紐づけて管理することが可能です！

けいやくんについて詳しくはコチラ↓
【5分で契約締結完了】特商法対応の電子契約書「けいやくん」大幅時短【サブスクにも対応】

以上のようにサロンワークのサポートするシステムと連携が可能で、サロンワークの効率化をお助けします！

サポートについて

導入時やシステム使用中も手厚いサポートがあるので、パソコン初心者のスタッフでも安心して使用することが可能です！
困ったときは、コールセンター、メール、遠隔操作、LINEなど専門のスタッフがサポートいたします♪

セキュリティについて

セキュリティについてもサロンズソリューションなら安心♪
スタッフごとに権限の設定も可能で、個人情報流失のリスクを減らすことも可能です。

顧客情報やエステサロンの売上データなどの大切な情報をお預かりし管理するシステムなので、セキュリティのしっかりしたシステムを選びたいですよね♪

サロンズソリューションなら、安心のセキュリティはもちろんのこと、予約一元管理や顧客管理、データ分析などの使いやすい機能と、電子カルテや電子契約書作成機能システムとの連携など、サロンワークの効率化を全力でサポートします！

サロンズソリューションについて詳しい情報はこちらから↓↓↓

エステサロンを開業する前は、準備に追われたり考えることも多くて大変な時期ですよね。
効率の良いサロンワークを実現させるためにも、予約管理や顧客管理などの管理は予約管理システムにお任せして、しっかりお客様と向き合える素敵なサロン経営を実現させましょう♪

まとめ

• 予約管理システムの基本機能として、予約管理・顧客管理・カルテ管理・メール機能・レジ機能などがあります。

• 価格や多機能という観点のみで安易に導入するのでなく、メリット・デメリットを事前に把握して導入するかどうかを判断しましょう。

• 予約管理システムを選ぶポイントは、各システムの機能や特徴をリサーチし、自分のエステサロンに合ったものを選択することが必要です。

 

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2003年の発売以降導入実績5,000店舗。美容業界初のクラウドCRM POS「サロンズソリューション」のほかにも、特商法に対応した電子契約書「けいやくん」、サロンワークに特化した電子カルテ「ペンギンカルテ」など業界特化のサービスを提供しております。　

システム導入をご検討中の方はお気軽にお問合せください。経験豊富なスタッフがお手伝いさせていただきます。